La confiance dans une marque est un élément essentiel dans la décision d’effectuer ou non un achat. Cette confiance qui pousse le client à passer à l’achat s’acquiert grâce à la construction de la notoriété de la marque, du service, du produit et de l’entreprise. La notoriété est à cet effet une étape importante dans la construction de son image de marque. En quoi consiste-t-elle?
La notoriété d’une entreprise ou d’une marque est un élément essentiel pour développer son image de marque et avoir une place sur le marché. Développer la notoriété d’une marque permet à l’entreprise de devenir le référent sur ses sujets, d’attirer plus de prospects et de leads. Plus une entreprise est connue d’un plus grand nombre plus elle a de chance d’intéresser les clients. De ce fait, toute entreprise ou porteur de projet doit travailler sérieusement sur cette notion de notoriété.
Pourquoi est-il nécessaire de développer sa notoriété?
La notoriété est importante parce qu’elle aide le public à identifier, à comprendre, à se rappeler et à avoir confiance en une marque. Face à la concurrence, c’est elle qui va influencer le choix final du consommateur. Lorsqu’une entreprise parvient à renforcer sa notoriété auprès de son public cible, elle devient incontournable sur le marché de son positionnement. Cette notoriété de la marque pousse le client à être un ambassadeur d’un produit ou d’un service auprès du public sans que l’entreprise n’ait besoin d’intervenir. Aujourd’hui le développement de la notoriété passe principalement par le digital.
Quelques pistes pour construire sa notoriété.
Comme dit plus haut, aujourd’hui le digital est le canal le plus à même de permettre à une société de construire et de développer sa notoriété. D’après une étude de GWI et We Are Social, Digital Report 2022 Global, un internaute mondial consacre environ 6h58 heures par jour à surfer sur Internet, ce qui n’est pas négligeable. Les résultats de cette étude démontrent que les publics cibles des entreprises sont de plus en plus orientés sur internet ce qui doit amener les entreprises elles aussi à s’adapter.
Identifier son public et surtout savoir sur quel réseau social il se positionne.
Il est important que l’entreprise identifie efficacement sur quel réseau social se trouve ses publics cibles. Cette étape permet à cette dernière de s’adapter à son public et de lui proposer des produits et services liés à son besoin. Par exemple, si l’entreprise après un sondage se rend compte que son public se trouve majoritairement sur le réseau Facebook, elle se doit de créer une page Facebook pour proposer du contenu à ce dernier. La page ne doit pas être inactive et elle doit pouvoir être animée avec une stratégie bien définie. Mine de rien elle peut tout de suite susciter la création de petits groupes de soutien.
Avoir un site web
Ne pas avoir de site aujourd’hui revient à cacher partiellement une partie de l’existence de l’entreprise. Pour commencer à créer la notoriété, il est donc essentiel d’avoir d’abord un site web qui présente l’entreprise et ses valeurs. Ensuite, l’entreprise doit utiliser le référencement SEO pour assurer la visibilité d’une marque en ligne en travaillant sur les mots-clés de son secteur d’activité. Il s’agit de faire en sorte que le contenu du site soit vu par les moteurs de recherche comme Google et placé sur les pages de résultats de recherche.
Enfin, il est important de savoir que la notoriété d’une marque doit être travaillée tous les jours. Elle n’est pas chose acquise car les besoins du public peuvent évoluer. Il donc nécessaire de la surveiller et d’allier plusieurs leviers pour la développer régulièrement.